售前服务/售后服务

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住友传动技术(Sumitomo Drive Technologies)的售后服务团队是行业中最精通减速机问题的解决者,我们拥有数十年的经验和熟练的技术,为您提供标准化和定制化服务,最大程度地减少停机时间和延长运行寿命。
我们承诺:我们的维修保养高标准,优服务;绝不会在产品质量上偷工减料。

保修条款


保修期限

按标准订单出厂的新产品,我司提供出厂后18个月或运转后12个月的保修期限,以先到为准。
返厂维修品,我司提供出厂后12个月或运转后6个月的保修期限,以先到为准。


保修内容

在依照使用说明书要求进行正确安装、连接及维护保养的前提下,我司将对保修期内产品故障进行无偿检修或更换。但对于机器应用中的消耗品及因处理故障机器所产生的连带损失,恕我司无法补偿。具体信息请参照随机说明书。

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